退款問題 信用卡退款作業:在確認訂單取消完成後,直接退回您的信用卡帳戶內。 因銀行處理時效約5至7天(不含例假日),請依您的信用卡結帳日判斷,刷退款項可能列於本月或次月帳單。 ATM 退款作業:訂單取消完成後,請您傳真存摺影本(訂購人本人),以進行後續退款作業;10天內(不含例假日),直接退回您的帳戶內。 提醒您客服人員必要時會請您填寫折讓單,DQStore 需收齊所有退款資料才能進行後續退款作業。 另若有退貨問題,需等廠商回收商品驗收無誤,才可進行退款作業。 回到問題列表